摘要:各退一步,罰酒三杯
文 | 無銹缽
合肥奧體中心最喧囂的一刻,是在去年11月26號(hào)的晚上。?
那一天,為了回饋直播間里的“家人”們,瘋狂小楊哥花了3000萬,請(qǐng)來了樸樹、黃貫中、張信哲、汪蘇瀧,辦了一場(chǎng)熱熱鬧鬧的演唱會(huì)。?
事后統(tǒng)計(jì),這場(chǎng)演出吸引了超過6000萬人的觀看,鋪天蓋地的微博熱搜里,有人感慨:?
“這是一個(gè)明星開始給網(wǎng)紅打工的年代。”
對(duì)于這種說法,彼時(shí)的小楊哥團(tuán)隊(duì)還很謹(jǐn)慎、謙虛。演唱會(huì)結(jié)束后,面對(duì)新聞周刊記者的采訪,三只羊CEO杜剛一直在反復(fù)強(qiáng)調(diào)“時(shí)代紅利”的重要性:?
“我們非常清楚,不是靠體系化管理贏得了這個(gè)市場(chǎng),是靠紅利。”?
對(duì)于“紅利消失之后怎么辦”這個(gè)問題,杜總的回答也非常高情商:?
“不觸碰底線,就不會(huì)有無謂的擔(dān)心?!?
很多熱血沸騰的承諾,怕就怕成為日后的回旋鏢。后面的劇情大家也都知道了,明星們沒有停止給網(wǎng)紅打工,三只羊也沒有停止對(duì)底線的觸碰。
剛剛過去的一周里,和辛巴的螃蟹之爭(zhēng)尚未塵埃落定,小楊哥就被一款月餅再度送進(jìn)了輿論漩渦中心。?
有用戶向媒體爆料稱,“瘋狂小楊哥”在直播間宣傳售賣的“香港美誠(chéng)月餅”,在香港地區(qū)根本沒有售賣門店。?
9月18日,伴隨著廣州市花都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的一則情況通報(bào),事情的真相隨之浮出水面,所謂的“香港月餅”,相關(guān)商標(biāo)去年才在香港注冊(cè),除了商標(biāo),從授權(quán)生產(chǎn)企業(yè)到生產(chǎn)工廠、品牌運(yùn)營(yíng),全都位于:?
廣東省內(nèi)。
時(shí)代確實(shí)在進(jìn)步,假冒陽澄湖出產(chǎn)的大閘蟹們,還要專門去湖里泡澡;假冒香港出產(chǎn)的月餅,都不需要過港珠澳大橋。
得知真相的粉絲很受傷,他們中的很多人,是懷揣著為三只羊香港分公司開業(yè)捧場(chǎng)的熱情,收看的直播,在點(diǎn)擊月餅的付款鏈接之前,他們得到的是小楊哥信誓旦旦的品質(zhì)保證,比如:?
“美誠(chéng)月餅是香港人都知道的牌子”?
“這是專門給高端人吃的月餅”?
“每一枚都是米其林、黑珍珠大師調(diào)制”?
受害者們事后才從社交媒體上得知,4個(gè)多小時(shí)的直播里,唯一的“港貨”,是那場(chǎng)直播的明星嘉賓:
曾志偉。
在小楊哥的主場(chǎng)氣氛烘托下,這位71歲高齡,拿過金像獎(jiǎng)的香港影帝,變得既不懂香港、也不懂表演,只會(huì)深情把玩著月餅禮盒,反復(fù)念叨一句話:?
“這個(gè)送禮真的是非常好。”
消息曝光后,憤怒的消費(fèi)者們隨即攻陷了三只羊的直播間。?
面對(duì)洶涌的罵聲,三只羊選擇了關(guān)閉評(píng)論區(qū)和美誠(chéng)月餅的銷售鏈接,但在最重要的“退一賠三”問題上,卻始終語焉不詳。?
很多粉絲都記得,為了確?!凹胰藗儭辟I的放心,小楊哥在直播間夸耀過很多次三只羊的售后政策——三重保障:?
出了問題企業(yè)負(fù)責(zé),企業(yè)不賠直播間賠,直播間不管還有三只羊總售后。
懷揣著希望的消費(fèi)者們按照這個(gè)順序挨個(gè)試了一遍,在被反復(fù)的踢皮球拉扯中,領(lǐng)悟了一個(gè)新的道理:?
三角形不僅是數(shù)學(xué)上最穩(wěn)定的結(jié)構(gòu),也是足球場(chǎng)上最高效的傳球組合。
不信邪的網(wǎng)友們一紙舉報(bào)信,送達(dá)了當(dāng)?shù)卣?,并得到了合肥市高新區(qū)市監(jiān)局“立案調(diào)查”的通知。?
本來事情到了這里就該結(jié)束了,萬萬沒想到,后續(xù)發(fā)展還能更加“一波三折”。?
9月19號(hào)上午,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),在市監(jiān)局立案調(diào)查結(jié)果尚未出爐之際,三只羊旗下包括“三只羊網(wǎng)絡(luò)”、“三只羊水果生鮮”、“三只羊網(wǎng)絡(luò)美麗生活”在內(nèi)的賬號(hào),已經(jīng)全面復(fù)播了。?
客觀來說,這個(gè)結(jié)果雖然出乎大多數(shù)人意料,但其實(shí)也在情理之中。?
很多人不知道,三只羊和合肥這座城市的關(guān)系,遠(yuǎn)比想象的要更深。?
在開頭提到的那場(chǎng)演唱會(huì)上,小楊哥是這樣介紹合肥的:?
“抖音是我的福地,合肥是我的寶地。”
在成為全國(guó)矚目的“風(fēng)投之城”前,合肥很長(zhǎng)一段時(shí)間里,都在全力沖刺“萬億GDP”的目標(biāo),隨著新能源、光伏、數(shù)字科技各行各業(yè)的開花結(jié)果,臨門一腳的重?fù)?dān)最終落在了電商產(chǎn)業(yè)規(guī)劃上。?
為了抓好電商經(jīng)濟(jì),他們一度請(qǐng)來了馬云、薇婭、韓紅,但結(jié)果都不理想,許多合肥人可能還記得當(dāng)時(shí)流傳很廣的一張合影:?
出席的領(lǐng)導(dǎo)著裝嚴(yán)肅、正襟危坐,旁邊的薇婭穿著熱褲長(zhǎng)襪、翹著二郎腿。
關(guān)鍵時(shí)刻,正是“瘋狂小楊哥”的出現(xiàn),讓合肥看到了新的希望。?
在直播電商發(fā)展早期,有業(yè)內(nèi)人士這樣點(diǎn)評(píng)國(guó)內(nèi)的“直播之城”:?
杭州有成熟的電商生態(tài),廣州有供應(yīng)鏈和人才供給,合肥一無所有。
小楊哥和他團(tuán)隊(duì)的流量營(yíng)銷打法,為這座城市帶來了偶然的電商產(chǎn)業(yè)機(jī)遇,也孕育了供應(yīng)鏈電商、內(nèi)容電商之外的全新模式——流量電商。?
在俞敏洪、李佳琦、羅永浩們被供應(yīng)鏈折磨的焦頭爛額的時(shí)候,小楊哥和他的團(tuán)隊(duì)靠著每月5000萬工資養(yǎng)活的9000名切片剪輯師,就可以在平臺(tái)上源源不斷地維持高熱度,創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)效益。?
這筆經(jīng)濟(jì)效益具體有多大呢?去年10月,合肥市瑤海區(qū)發(fā)布的數(shù)據(jù)里講的很清楚:?
2022年,三只羊網(wǎng)絡(luò)直播帶貨產(chǎn)值超過100億元,納稅2.5億元;?
2023年,三只羊直播帶貨產(chǎn)值預(yù)計(jì)超過300億元,納稅預(yù)計(jì)超過4.5億元。?
作為參考,2022年整個(gè)合肥市納稅2億元以上的企業(yè),只有?
33家。
去年《狂飆》熱播的時(shí)候,有人問俞敏洪的看法,老俞說他不太喜歡這部?。?
“把民營(yíng)企業(yè)家寫的太壞了?!?
今天,頂著央廣網(wǎng)“不要裝聾作啞”的犀利點(diǎn)評(píng),三只羊還是復(fù)播了,網(wǎng)上也有人出來問大家的看法。?
能有什么看法,程程都被高啟強(qiáng)送進(jìn)去了,你們誰想進(jìn)去陪她?