摘要:她把普通人當“韭菜”割
文 | 無銹缽
一個“劣跡斑斑”的人是否能夠改變身份再次重生?改編自真實案件的電視劇《漂白》講述了這樣的一個令人難以相信的故事。
而在劇外的真實世界,“漂白”的故事也在上演。
劉雯,一名在抖音有著500多萬粉絲的大v,近期因“陰陽式道歉”火了,而她火出圈的理由也十分奇怪——明明因傳播企業(yè)不實信息,已被法院判定敗訴,需公開道歉5日、賠償5萬元,但她卻越道歉越火,甚至還因此賺得盆滿缽滿。
這套商業(yè)模式,迷惑性和破壞力都很強。將身份漂白為“正義女俠”后,劉雯一邊憑借加工炮制社會熱點、“網(wǎng)暴”企業(yè)博取公眾同情、煽動網(wǎng)友的對立情緒,一邊卻大肆在直播間兜售各類理財課、枸杞等商品,即便是被消費者多次投訴依舊我行我素。
原來,“家人們”的同情,也是有明碼標價的價格的。
這已經(jīng)不是劉雯第一次這么干了,也不是第一次“漂白”重生了。
1、「正義主播」的雙面人生
在視頻鏡頭下,劉雯有著近乎“完美”的人設。
人們?yōu)g覽劉雯在社交媒體的視頻時,首先會感受到她的“偉光正”,她聲稱自己是一位公益助農(nóng)大使,置頂視頻里,她極為賣力地展現(xiàn)自己兩年前的公益成果:一個是幫助自閉癥兒童,另一個則是給災區(qū)捐物資。她還是一位愛國博主,對外強調(diào)自己是一位有著22年黨齡的黨員,而且宣稱只賣國貨。
“偉光正”還遠遠不夠,劉雯曾在視頻里向公眾反復講述自己悲慘的婚姻經(jīng)歷,離婚十年,她的前夫一分撫養(yǎng)費不給,她獨自撫養(yǎng)孩子八年,“單親媽媽”的標簽也給劉雯帶來了不少關(guān)注。?
不過,最讓人們印象深刻的還是她“為民請命”的正義女主播形象,劉雯曾是一位省級電視臺的主持人,還主持過《第一現(xiàn)場》等多檔電視節(jié)目,“新聞女主播”的形象也似乎給足了評論時事的勇氣。?
劉雯像是一位“萬金油評論員”,過去一段時間內(nèi),她發(fā)布最多的也是此類內(nèi)容,從國家時事、社會民生、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)新聞到宏觀經(jīng)濟,憑借著前新聞主播的身份,劉雯似乎什么都懂、什么領域都能涉獵、什么都能給出評論。?
但在鏡頭之外,這些精心設計人設的背后,是一位“劣跡主播”的洗白發(fā)家史。
2020年開始,劉雯以“新聞女主播”和點評時事熱點快速出圈,僅靠一年就收獲超300萬關(guān)注,但在2021年4月,劉雯的相關(guān)賬號就被抖音平臺永久封禁,封禁原因為“賣慘帶貨、演戲炒作”。?
但僅過一個月,劉雯就重新注冊賬號,似乎“違規(guī)賬號不得轉(zhuǎn)世”的明文規(guī)定,在她身上失效了。在這之后,這位網(wǎng)紅的“黑紅”之路越走越順。2021年7月,劉雯因多次討論“林生斌案件”,以理中客身份發(fā)表與大眾相反的意見而收獲巨大關(guān)注,由此,劉雯也開始了與諸多博主和網(wǎng)友的“口舌之爭”,還聲稱自己被“網(wǎng)暴”而博取大眾同情。?
收獲諸多人設帶來的潑天流量后,劉雯也因此賺得盆滿缽滿,并以此為契機,開始為一些飽受消費者質(zhì)疑“貨不對板”的商品站臺。
而這些產(chǎn)品實際上多次遭到消費者投訴和媒體打假。比如,劉雯就曾把質(zhì)量更差的“綿柔巾”說成“棉柔巾”,被網(wǎng)友評價“太薄太小”、玩文字游戲等;而她帶貨的枸杞,也被有的消費者吐槽“跟直播大小不一樣,個頭偏小”等,并且曬出枸杞和米粒的合照。?
在走上“網(wǎng)暴企業(yè)”之路后,劉雯的帶貨收入也一路水漲船高。第三方機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,劉雯短視頻帶貨金額達到500萬元,相比去年暴漲60倍。帶貨商品也從過去19元一條的內(nèi)褲,變成高利潤的白酒。1月15日,劉雯一場直播預計入賬40萬。?
從曾經(jīng)的劣跡主播到“正義主播”,劉雯活躍于互聯(lián)網(wǎng)自媒體的四年里,突出一個“身份全靠自己給”,人設矛盾也沒關(guān)系。比如前腳賣毫無資質(zhì)的中老年理財產(chǎn)品圈錢,后腳就靠可以“仗義執(zhí)言”地痛罵假貨品牌;再比如,前腳可以不顧公眾情緒,為了流量為新聞爭議人物站臺,后腳又和公眾站在一起,變成為民請命的正義斗士。?
在這基礎上,?劉雯變化的是自己的身份,不變的則是生意,和編造謊言、煽動對立的“財富密碼”。
2、起底“劉雯們”的“流量密碼”
這些年,互聯(lián)網(wǎng)平臺頻繁出現(xiàn)與劉雯類似的網(wǎng)紅主播,“劉雯們”也在短視頻時代反復重生、斂取財富。?
這些風馬牛不相及的人設背后,“劉雯們”抓住的,正是短視頻時代“漂白”的精髓。?
精髓之一:內(nèi)容的可靠性和深度都不重要,只要抓住情緒就可以有流量。
瀏覽劉雯所謂的“時事點評”就能看出,看似覆蓋了軍事熱點、全球大事、財經(jīng)宏觀等多個領域,其實底層邏輯是一樣的:標題黨+陰謀論+情緒至上。而對于那些社會焦點話題,她更是不遺余力煽動矛盾、挑唆對立、渲染情緒,抓住愛國、女權(quán)等熱點,從中收獲流量。?
可惜,太陽底下無新事。情緒沒有那么好煽動,普通人也沒有那么好影響。劉雯的精髓之二,就在于通過捏造事實、散播謠言,影響分辨能力沒有那么強的觀眾,假裝“理中客”獲取他們樸素的信任,再通過帶貨等手段反復對其進行收割。
這種半真半假的謠言,才是殺傷力最強的。
例如,對于日常生活內(nèi)容,她披著科普的皮、行帶貨之實,用偽科學欺騙民眾,留給無辜消費者“一地雞毛”。??
比如在她發(fā)布的一條《你買的阿膠糕,真的有阿膠嗎?》,看似在科普,其實是為了帶貨自己推薦的產(chǎn)品。她的觀點錯漏百出,不少是詆毀其他企業(yè)或整個產(chǎn)業(yè)——為了帶貨羊奶粉,夸大國內(nèi)食品安全問題;為了賣眼藥水,誹謗行業(yè)產(chǎn)品存在質(zhì)量隱患;甚至為了賣一條紅內(nèi)褲,都要專門出視頻,把封建迷信內(nèi)容包裝成科普。?
除了消費民眾善意、利用互聯(lián)網(wǎng)情緒變現(xiàn),如前文所述,其帶貨的產(chǎn)品本身,也被曝光存在質(zhì)量問題。比如,她還定向給老人兜售壯陽藥、保健品,大多是三無產(chǎn)品甚至已經(jīng)發(fā)霉,她打著“助農(nóng)”旗號帶貨的枸杞,也被發(fā)現(xiàn)貨不對板。?
這基礎上,相較于可以追根溯源的商業(yè)利益,劉雯捏造事實、傳播謠言、激起輿論對立的行為,所造成的損失,才是真正難以估量的。
對于能挑撥情緒對立的新聞事件,她往往假裝理性中立客觀,打著“為民請命”的旗號,不斷生產(chǎn)和傳播企業(yè)不實信息。?
通過發(fā)布抨擊安徽電信、指責中國面包產(chǎn)業(yè)等內(nèi)容,她站穩(wěn)了自己“正義女神”的人設。道聽途說加工各行各業(yè)的不實信息,則讓她贏得了更多底層民眾的信任,讓人覺得她能夠為自己說話,從而改善自己的生活。?
但在劉雯的算盤中,并沒有考慮過支持她的網(wǎng)友:其一次又一次炮轟大企業(yè),通過表演和造謠獲得名聲、流量和財富,卻沒有為她代言的民眾發(fā)過一分錢,這不矛盾嗎??
分析一個人的善惡、一件事的對錯,確實很難。但有時候,誰是鐮刀,誰是韭菜,卻一目了然——只需看誰獲益就行了。?表面上,劉雯賠了5萬,背地里,卻賺了不知多少個5萬。再提一點,因為發(fā)布不實信息被法院判決道歉5日,其他被告都是不情不愿,劉雯卻每天更新數(shù)條視頻,一口氣道歉了6天。?
這究竟是為了圓那個“道歉30天、賠償50萬”的謊言,還是因為多道歉一日,不明真相的擁護者就多一個,帶貨金額就多一分呢??
履行法院判決,竟也變成了一門“割韭菜”生意。
3、“漂白”的劣質(zhì)主播們,究竟害了誰?
社會的運轉(zhuǎn)過程中,小到一個人、一家公司,大到一個行業(yè)、產(chǎn)業(yè),或多或少都會存在問題。?
越是年輕的行業(yè)、產(chǎn)業(yè),越是如此。不要說電商、外賣這些新興賽道,就是被譽為下一代技術(shù)革命的人工智能,也是問題不斷。?
但有問題,不等于就要全盤否定,就像不能因為一輛新能源車故障,就取締新能源行業(yè);也不能因為劉雯一個人帶的貨有質(zhì)量問題,就封殺直播電商。?
任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,都是要和社會共同進步。?
面對問題,正確的方向是改善問題,很多人都在努力去做這件事。?
比如同樣是博主推動企業(yè)改變,曾有一位流行病學研究生測評了18款飲料,分析為何“無糖”乳茶喝了也會胖。當時,這件事同樣引起了巨大關(guān)注,因為過程和結(jié)論經(jīng)得起推敲,涉事企業(yè)元氣森林心服口服,直接修改了“0蔗糖”的宣傳語。?
相比之下,劉雯的惡在哪里?在于她用專業(yè)可信的外表,說著似是而非的謊言,打著為民請命的幌子,做著欺民害民的事。
當出發(fā)點變成牟利的時候,網(wǎng)紅們所做的一切都看起來別有用心。?
比如她口口聲聲宣傳的“19歲女騎手下跪”、“顧客支付41元配送費,到騎手只有3塊5”,這些現(xiàn)象全都無法解決,因為壓根就不存在,都是蓄意編造的謠言。?
經(jīng)過各方查實,41元配送費的那一單里,騎手收到了38.6元。?
在“發(fā)現(xiàn)問題——探討問題——解決問題”的整個流程里,劉雯們沒有起到任何的積極作用,反而一直在不停添堵。?
因為,對劉雯們來說,真相并不重要,能夠煽動網(wǎng)友們的情緒,進而變現(xiàn)才更重要。?
這些層出不窮的陰謀論、網(wǎng)絡暴力、謠言,只是他們賺錢的工具,當各方忙著辟謠的時候,靠著流量賺的盆滿缽滿的劉雯們,早已經(jīng)著手準備制造下一個“爆款謠言”了。?
或者說,這些虛假的正義主播,自己就是問題本身。
比如重生之后,劉雯曾多次向小白、中老年人群兜售所謂的“理財課程”,這些理財課程背后的相關(guān)公司,已經(jīng)被不少媒體爆出,根本沒有教育培訓資質(zhì)和理財規(guī)劃師。僅這一項,就不知道有多少中老年人蒙受了經(jīng)濟損失。?
如今,這個靠著誘騙弱勢群體,昧著良心發(fā)財?shù)牧淤|(zhì)主播,竟然還搖身一變,被包裝成了為民請命的“正義大使”,真可謂是滑天下之大稽。?
倘若給中老年人兜售虛假理財也叫為民請命,那緬北電詐園區(qū)的犯罪分子,是不是也能叫梁山好漢??
而這一切,顯然不是劉雯們所關(guān)心的。?
攪鬧的一地雞毛背后,只有她從中獲利,單月吸粉50萬+,多次沖進酒類帶貨榜前十名,自曝裝修八套房子……她們嘴上守護的弱勢群體生活沒有變化,倒是他們自己的腰包越來越鼓。?
她們真的在乎民眾的命運嗎?她們只是關(guān)心自己。?