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一件防曬衣的“大眾化”之路,為什么從蕉下六維標準開始?

摘要:拒絕參數(shù)焦慮,回歸綜合體驗

文 | 無銹缽

“我也是尊敬的特斯拉車主,但我覺得我們小米SU7對比特斯拉,最好的地方就在于防曬?!?/p>

5月18日的那場小米汽車自駕直播里,千億身家的“雷布斯”用這樣一個玩笑式的口吻,表達了對SU7產(chǎn)品力的認可。

即便是他本人或許也沒想到,在花費大量篇幅介紹完SU7的動力、續(xù)航和駕駛質(zhì)感后,防曬這個看似不起眼的細節(jié),卻成為了助推SU7大賣的關(guān)鍵。

在社交媒體上,許多選擇SU7的女性車主都表示,這款產(chǎn)品在防曬環(huán)節(jié)的表現(xiàn),成為了吸引自己下單的關(guān)鍵。

這并不是一次偶然,事實上,伴隨著消費認知的進步和健康理念的傳播,當前階段,“防曬”正在日益成為“全民級”的需求。

6月10日,央視新聞關(guān)于端午戶外假期經(jīng)濟的報道就指出,隨著氣溫升高,消費者對防曬衣產(chǎn)品的需求量正在不斷上升。這一過程中,款式時尚、涼感、速干、排汗等功能,也在日益成為消費者選購的新方向。

火熱的市場表現(xiàn)背后,結(jié)合社交媒體平臺的線下探訪來看,防曬衣行業(yè)亂象叢生、焦慮遍地的現(xiàn)象,也不容忽視。面對歐美大牌的“標準缺位”,深知“中國品牌更懂中國防曬需求”的蕉下,選擇在今年4月,率先公布防曬衣六維標準。

時隔一個多月后,上述標準,不僅落地產(chǎn)品層面,為消費者帶來了看得見的全方位守護,更是一改防曬服行業(yè)的“參數(shù)焦慮”,用可量化標準和綜合體驗糾偏防曬焦慮,重塑防曬衣品類“核心競爭力”,助力市場向規(guī)范化、透明化方向發(fā)展。

今天,在蕉下六維標準的引領(lǐng)下,越來越多的品牌正在從過往的“營銷話術(shù)”和“單極防曬”中走出來,以用戶體驗和市場需求為價值核心,推動防曬衣行業(yè)不斷向大眾化、全民化、多場景化需求轉(zhuǎn)變。

1、綜合體驗,才是防曬衣的核心競爭力

防曬衣其實并不是個新物種,它的雛形來自歐美戶外的“皮膚衣”,最早在2007年,初代防曬衣就已經(jīng)誕生。

過去,防曬衣為什么沒能和羽絨服一樣,成為全民級的服飾單品?

原因在于,行業(yè)大部分人對防曬衣的核心競爭力出現(xiàn)了“理解偏差”,將防曬衣當作雨傘、雨衣一樣的應(yīng)急工具去研發(fā)、去推廣,專注于防曬單一維度,而不是日常的綜合功能性著裝。

相比于后者,應(yīng)急工具關(guān)注的是單一的“應(yīng)急能力”,雨衣重要的是能擋雨,厚點重點沒關(guān)系,畢竟平時也沒有人穿。

類似的思路引導,帶來的結(jié)果首先是,很多防曬衣“防曬指標沒輸過,用戶體驗沒贏過”。

因為防曬衣本質(zhì)上不是“極致”的藝術(shù),而是“集成”的產(chǎn)品。追求單一防曬參數(shù)并不能提升綜合體驗,只會讓大眾消費者對這個品類感到失望。

同一產(chǎn)品的許多項參數(shù)之間,可能是互斥的。例如透氣指標,就和克重,甚至和防曬系數(shù)指標存在一定的矛盾,通常來說,一件衣服越厚越不透氣,防曬效果就會越好。

類似的卷參數(shù)現(xiàn)象,同樣也曾經(jīng)發(fā)生在智能手機行業(yè)中,從結(jié)果來看,充電器功率、屏幕亮度、鏡頭像素這些“參數(shù)戰(zhàn)”的背后,用戶其實并不買賬。反而在有限的空間內(nèi)平衡各項功能,才能為用戶帶來良好使用體驗。

同樣的,防曬衣的科學性和體驗感,也不是體現(xiàn)在一兩項參數(shù)的高低上,畢竟,披一塊紙板、穿件長袖T恤也能防曬。

對防曬衣核心競爭力的“理解偏差”帶來的第二重結(jié)果是,很多消費者陷入了“防曬焦慮”陷阱。?選防曬衣,只看UPF,不看其它。

其實一方面,用戶的日常使用,根本不需要極限的UPF參數(shù)指標。根據(jù)國標,UPF的值超過50時,意味著該值已經(jīng)達到最高點。此時,這種針織面料具有良好的抗紫外線性能,日常紫外線對皮膚的傷害可以忽略不計。就和家用電腦,不用追求頂配顯卡,不用對標超級計算機,是一個道理。

另一方面,參數(shù)有所謂的“邊際效益”,例如,UPF從0提升到50,對于用戶來說有著非常直觀的感受,這意味著紫外線透過率從100%下降至2%。但從50提升到100甚至1000,帶來的效果卻并不明顯。

反觀整個消費行業(yè),要想成為全民級的單品,關(guān)鍵的點就在于,能否滿足日常多元場景的使用需要,能否為大多數(shù)用戶帶來綜合的體驗提升。

還是舉手機的例子,如果喬布斯對手機的理解也停留在“打電話”上,那么智能手機的命運,或許也會和大哥大、傳呼機一樣,絕不可能有今天這樣萬億級的市場規(guī)模。

反過來說,喬布斯推出iPhone4之所以能震驚世界,也正是源于蘋果“重新定義”了手機,將手機從小眾的“通訊工具”,轉(zhuǎn)化為了大眾消費者日常使用的智能終端,不去強化“信號滿格”的焦慮,而是通過搭載多元APP,為用戶的溝通需求提供綜合解決方案。

某種意義上說,?蕉下的防曬衣六維標準,也正是一場對防曬衣的“重新定義”:通過公布紫外線阻隔率、耐洗度、UPF數(shù)值、涼感系數(shù) 、透氣率、克重六個維度和相關(guān)參數(shù),蕉下將防曬衣從小眾維度的“應(yīng)急工具”,轉(zhuǎn)向大眾層面的“日常產(chǎn)品”,為用戶提供大眾化、日常化、多場景化的穿著體驗和防曬解決方案。

在這個過程中,容易引發(fā)防曬焦慮的“紫外線阻隔率、UPF數(shù)值”,不再是衡量防曬衣品質(zhì)的唯一指標。全面均衡的好體驗,也從蕉下過往內(nèi)部的產(chǎn)品要求,轉(zhuǎn)變?yōu)榱朔罆褚滦袠I(yè)所認可的價值標準和長期競爭力。

2、不卷防曬卷體驗,蕉下憑什么?

在這基礎(chǔ)上,另一個問題也隨之而來:

“為什么給防曬衣制定首個數(shù)值標準,敢于‘不卷防曬卷體驗’的,會是蕉下?”

在消費品行業(yè),提出標準,本就是專屬于行業(yè)“引領(lǐng)者”的一項“特權(quán)”。

現(xiàn)如今,我們在消費科技行業(yè)所熟知的許多標準,都來自于行業(yè)引領(lǐng)者的推動——5G網(wǎng)絡(luò)的通信標準離不開華為,廚房洗碗機的標準制定得益于方太,無線音頻技術(shù)規(guī)范的參與制定者有森海塞爾和歌爾,平嵌冰箱標準的推動者是海爾,曲面顯示器標準的參與者是TCL……

上述現(xiàn)象的背后并不是偶然,看似簡單的標準倡議背后,彰顯的是品牌對市場趨勢的理解,和自身的硬實力。

這也是為什么,蕉下率先公布防曬衣六維標準和參數(shù),顯得水到渠成。

綜合來看,這六維標準不僅囊括了消費者對“防曬”的需求,也包含對防曬衣長期穿著綜合體驗的關(guān)注。

而對于蕉下來說,其深耕防曬11年,所積聚的品牌內(nèi)功,無疑是支撐上述標準的關(guān)鍵所在。

從感性層面來說,蕉下可能是最懂中國人防曬需求的品牌。近日,“歐美大牌防曬服被國產(chǎn)品牌碾壓”上榜抖音熱搜,就是對蕉下用戶感知力的最好詮釋。

此前,億邦動力分析的電商數(shù)據(jù)顯示,蕉下在抖音和天貓的戶外品牌榜單中,均排名第一,從細分品類來看,在硬防曬領(lǐng)域,蕉下依舊蟬聯(lián)第一。無獨有偶,業(yè)內(nèi)媒體在綜合微博、抖音、B站、小紅書等社交平臺的表現(xiàn)后也指出,蕉下防曬衣認知度排名第一,且顯著高于后續(xù)品牌。

從誕生起,這一品牌就洞察到,防曬是中國人春夏戶外生活的首要需求,而在全民防曬的浪潮中,相較于歐美用戶熱衷的防曬霜產(chǎn)品,中國消費者更青睞于“硬防曬”。今天,無論是防曬傘、防曬衣、折疊墨鏡、防曬面罩這一類熱銷的硬防曬產(chǎn)品,還是圍繞防曬產(chǎn)品相關(guān)的種種標準,都是蕉下長期關(guān)注和深耕的領(lǐng)域。?一直以來,蕉下都在不斷努力,為行業(yè)探索一條屬于中國消費者的“防曬之道”。

從理性層面來看,蕉下提出防曬衣六維標準,在一件看似簡單的外衣中集成和平衡更多元的體感需求,是長期科技實力引領(lǐng)的結(jié)果。

蕉下黑膠科技就是一個很好的例子。早在2013年小黑傘誕生之初,蕉下就依靠AntiTec九維防護科技中的日曬防護、炎熱防護、防水防污等,研發(fā)出了“防曬、涼感且耐用”的蕉下黑膠科技1.0。

在實際運用中,再在發(fā)現(xiàn)初代黑膠易有折痕、用久粘黏、淋雨脫皮等問題后,蕉下又從用戶體驗出發(fā),攜手產(chǎn)業(yè)鏈伙伴不斷迭代黑膠科技,創(chuàng)新出了運用在防曬帽及防曬衣帽檐上的啞光黑膠2.0、100%全遮光的絲絨黑膠3.0。

對比傳統(tǒng)的防曬銀膠, 從防曬效果到耐用性,蕉下黑膠科技都有著顯著的升級,不斷升級迭代的技術(shù),不僅讓蕉下的黑膠科技獲得了用戶的喜愛,也讓其贏得了硬防曬行業(yè)的認可。

這基礎(chǔ)上,今年,蕉下還更進一步,殺進了黑膠科技的“無人區(qū)”。歷經(jīng)275天產(chǎn)品研發(fā)耗時,100+項專業(yè)測試,蕉下突破了傳統(tǒng)黑膠的材質(zhì)限制,推出了可以貼身穿著的紗態(tài)黑膠(黑膠科技4.0),并應(yīng)用在暴曬線防曬衣、防曬面罩上。

回首過往,服飾行業(yè),頭部品牌與尖端科技之間相互成就、不斷迭代的案例并不是少數(shù),始祖鳥和Gore-tex面料廠商戈爾公司的故事,就曾為人們所熟知。

如今,得益于在黑膠科技上的不斷突破,和讓傘布更防曬的L.R.C涂層,增加紫外線反射面的云朵型纖維等一系列技術(shù)研發(fā)成果的不斷落地,這部屬于領(lǐng)先品牌的長篇故事合集之中,已然鐫刻了蕉下的名字。

可以說,一直以來,蕉下都是防曬領(lǐng)域超前的“技術(shù)專家”和“頭部品牌”。

3、當下的中國,為什么需要更多“蕉下”?

從行業(yè)角度來說,蕉下此番提出標準、引領(lǐng)行業(yè)的舉動,也被賦予了更多價值和意義。

作為年輕的本土戶外品牌,蕉下在標準層面的“率先公開,共同呼吁”,不但打贏了自己在防曬衣品類的“立身之戰(zhàn)”,也助力了中國戶外行業(yè)、消費行業(yè)的長期發(fā)展。

防曬衣作為中國戶外最具代表性的大單品,需要的不是流言遍地,良莠不齊的市場生態(tài)。“閉門造車”短期來看是蕉下的“單贏”,但長期來看,卻是行業(yè)和品牌的“雙輸”,唯有以開放格局團結(jié)“良幣”,才能為行業(yè)正本清源,在“共贏”氛圍中實現(xiàn)長期增長。

當前階段,蕉下公開標準的舉動已經(jīng)帶來了一系列良好的“連鎖反應(yīng)”,電商平臺上,接近80%的品牌在詳情頁公布了自己防曬衣的多維標準及具體參數(shù)。昔日拼單極防曬、秀黑科技的亂象,已經(jīng)日漸稀少。

這基礎(chǔ)上,正如業(yè)內(nèi)媒體所報道的那樣,消費者對防曬衣的選擇也不再僅僅只專注于防曬性能,而是兼顧了穿著體驗、便攜性和多功能性。伴隨著六維標準的不斷傳播,用戶對防曬衣的各項指標有了更清晰的理解,消費者在一件防曬衣上所寄托的期待,正在變得越來越高,而這些期待也在不斷倒逼防曬服行業(yè)不斷帶來新的設(shè)計和技術(shù)突破。

跳出行業(yè)之外,蕉下的努力,同樣也與本土消費品牌“技術(shù)普惠”、“反技術(shù)霸權(quán)”的浪潮,有著深度的價值契合。

以耳機產(chǎn)品為例,過去消費者只能在諸如BOSE、JBL、森海塞爾這樣的歐美品牌和華強北白牌之間做選擇;但隨著本土年輕消費電子品牌,比如小米、韶音、倍思的崛起,用戶可以用較低的價格,享受到和國外耳機主流產(chǎn)品類似的品質(zhì)。

戶外行業(yè)也是如此,以蕉下為代表的本土戶外“新勢力”的崛起,也在某種程度上打破了歐美戶外品牌一家獨大,壟斷從技術(shù)到文化,從產(chǎn)品到定價的情況。

回首過往,任何行業(yè)的發(fā)展過程中,都不可避免會因頭部品牌和底層白牌“兩級分化”,而誕生真空期的“中間地帶”。相比于頭部品牌所關(guān)注的高端、極致科技,和白牌產(chǎn)品所關(guān)注的極致低價,“中間地帶”關(guān)注的,更多是兼具品質(zhì)與性價比的實用體驗。

畢竟,對于大多數(shù)人來說,日常需求的都不是頂尖技術(shù)的過度消費,而是具備高性價比的產(chǎn)品,是用較低的價格,收獲“平替”大牌的功能,和優(yōu)于白牌的品質(zhì)。

在這場屬于中國市場的“本土化消費升級”里,從電子產(chǎn)品到戶外品牌,優(yōu)質(zhì)國貨的崛起背后,是一代又一代創(chuàng)業(yè)者們,以真誠滿足用戶需求,以恒心推動“消費品科技普惠”的漫長努力。

某種意義上,蕉下同樣也是這支隊伍中的一員。從防曬細分走向大眾生活,蕉下一直堅持通過品牌場景,將產(chǎn)品科技與大眾需求相融合。

回首過往,正是這種對防曬基本盤的堅守與不斷創(chuàng)新,成就了這一品牌源源不斷的發(fā)展動能。

而伴隨著防曬賽道和戶外賽道的長期增長,身為防曬第一品牌、輕量化戶外引領(lǐng)品牌的蕉下,也會向著國民戶外生活方式品牌的理想更進一步。


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