文 | 山核桃

2024年，如果要提及電商行業(yè)的核心關(guān)鍵詞，“AI電商”無(wú)疑是最重要的風(fēng)口。

過(guò)去一年多以來(lái)，各大電商平臺(tái)圍繞“AI電商”展開(kāi)了新一輪的“軍備賽”，隨著AI技術(shù)深度融入電商行業(yè)，也帶動(dòng)了“人、貨、場(chǎng)”的新變革。

在這之中，作為淘系“AI+電商”的最佳實(shí)踐，阿里媽媽革命性產(chǎn)品「全站推廣」自4月推出后，一直備受行業(yè)關(guān)注，經(jīng)歷了不到半年時(shí)間的內(nèi)測(cè)以及618等關(guān)鍵大促的壓力測(cè)試，在剛剛的全站推廣全量升級(jí)發(fā)布會(huì)上，阿里媽媽正式官宣這一“明星產(chǎn)品”開(kāi)始全量上線(xiàn)，對(duì)商家與行業(yè)而言，這釋放了兩重關(guān)鍵信號(hào)：

一是從內(nèi)測(cè)到全量上線(xiàn)，意味著「全站推廣」已走過(guò)了一個(gè)“被驗(yàn)證——再迭代”的過(guò)程，產(chǎn)品能力有了更精準(zhǔn)的升級(jí)與更具確定性的交付能力。二是全量上線(xiàn)也意味著全量紅利的釋放，對(duì)不同行業(yè)商家而言，「全站推廣」都將是一個(gè)看得見(jiàn)、摸得著的淘系增長(zhǎng)新引擎。

據(jù)了解，新升級(jí)的「全站推廣」具備「全站流量可運(yùn)營(yíng)，流量撬動(dòng)能力持續(xù)加碼」、「貨品成長(zhǎng)有路徑，潛力貨品批量上車(chē)拿量更確定」、「ROI更快交付，采納平臺(tái)推薦ROI提升拿量確定性」三大核心優(yōu)勢(shì)，不僅能助攻對(duì)所有期待生意增長(zhǎng)的商家打破流量邊界，加速“潛品”向“超級(jí)貨品”的躍變，同時(shí)在商家關(guān)注的ROI問(wèn)題上，在淘系復(fù)雜與動(dòng)態(tài)的流量環(huán)境下，全站推廣為商家ROI提供了更快、更具確定性交付的保障。

「財(cái)經(jīng)無(wú)忌」還發(fā)現(xiàn)，圍繞當(dāng)下商家關(guān)注的夏季經(jīng)營(yíng)，阿里媽媽還推出了面向不同行業(yè)的差異化投放指南與貨品成長(zhǎng)機(jī)遇，指向性、實(shí)操性也更強(qiáng)，不同發(fā)展階段的商家都可以結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)訴求，對(duì)號(hào)入座，把握全站推廣全量升級(jí)所帶來(lái)的生意機(jī)會(huì)和經(jīng)營(yíng)紅利。

1、跨越鴻溝，全量加碼，三大優(yōu)勢(shì)能力激活生意增長(zhǎng)

美國(guó)組織理論學(xué)家杰弗里·摩爾在《跨越鴻溝》一書(shū)中曾提到，數(shù)智化新產(chǎn)品都要經(jīng)歷一個(gè)從早期采用者到大眾的過(guò)程，而從早期到大眾，存在一道“使用鴻溝”，如何跨越這道鴻溝，找到和解決使用者的共性需求與痛點(diǎn)，就顯得極為關(guān)鍵。

事實(shí)上，從今年4月正式推出以來(lái)，「全站推廣」作為阿里媽媽交給商家手中的一根增長(zhǎng)杠桿，在不到半年的第一使用階段中，已收獲諸多商家的反饋與好評(píng)，無(wú)論是流量撬動(dòng)力、單品的成長(zhǎng)和破圈抑或是經(jīng)營(yíng)效率的提升，「全站推廣」的「全站流量可運(yùn)營(yíng)、ROI交付確定性和潛力貨品可打爆」等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)已被驗(yàn)證。

在此基礎(chǔ)上，阿里媽媽又多走了一步——整合商家的實(shí)際反饋與痛點(diǎn)，錨定共性需求，升級(jí)技術(shù)與算法，跨越這道使用鴻溝。

這些共性需求并不難理解，比如在流量上，撬動(dòng)的免費(fèi)流量究竟在哪里，商家更希望看到更直接、更精準(zhǔn)的流量撬動(dòng)力。在貨品上，貨品打爆更清晰與更高效的路徑是什么？再比如，降本增效的要求始終高懸，商家確定性增長(zhǎng)與ROI提升的訴求也越發(fā)強(qiáng)烈和多元，在成本考量下，商家也希望貨品能抓住核心流量，提升搶量和拿量的確定性。

對(duì)癥下藥，從需求出發(fā)，才能讓產(chǎn)品能力更好地反哺商家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，而升級(jí)后的「全站推廣」在流量、貨品與ROI上，三大優(yōu)勢(shì)能力也進(jìn)一步凸顯。

在流量端，更好、更精準(zhǔn)的流量是商家一致的期待，通過(guò)付免聯(lián)動(dòng)機(jī)制，「全站推廣」能為商家提供一步到位的全站流量運(yùn)營(yíng)解決方案，在流量撬動(dòng)能力也持續(xù)加碼。

得益于阿里媽媽業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)和算法能力，一方面，「全站推廣」的基礎(chǔ)投放能力大大提升，流量撬動(dòng)能力更強(qiáng)，助力商家在淘系收獲更大生意規(guī)模增長(zhǎng)。另一方面，在商家關(guān)注的流量效果交付上，相較于業(yè)內(nèi)15天的交付周期，「全站推廣」將周期縮短至7天，更短的交付周期，商家的經(jīng)營(yíng)效率隨之提升，投資淘系的經(jīng)營(yíng)價(jià)值也進(jìn)一步凸顯。

除此以外，「全站推廣」也針對(duì)貨品起量的扶持能力進(jìn)行了優(yōu)化，不僅支持貨品冷啟一鍵起量，在流量扶持上也以高補(bǔ)貼回饋商家，同時(shí)，針對(duì)在控成本方面還沒(méi)有明確目標(biāo)的商家，「全站推廣」還上線(xiàn)了最大化拿量模式，提供營(yíng)銷(xiāo)助手「優(yōu)化建議」功能幫助商家洞察診斷，及時(shí)調(diào)優(yōu)。

上述流量側(cè)一系列的產(chǎn)品能力優(yōu)化，既為商家的流量運(yùn)營(yíng)提供了關(guān)鍵抓手，也能幫助商家更高效地抓住淘系流量紅利。

在貨品端，在消費(fèi)多變復(fù)雜的新經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，挖掘好貨無(wú)疑是經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，新升級(jí)的「全站推廣」也為商家指明了貨品經(jīng)營(yíng)的新航向，不僅讓貨品成長(zhǎng)有了更清晰的路徑，同時(shí)潛力貨品批量上車(chē)拿量也更確定。

為了加速好貨的打爆，在選品上，全站推廣營(yíng)銷(xiāo)助手新增了「優(yōu)化建議」，幫助商家掌握計(jì)劃的出價(jià)、商品質(zhì)量、 價(jià)格力及素材等商品競(jìng)爭(zhēng)力，讓商家心目中的好貨加速觸達(dá)目標(biāo)人群，并轉(zhuǎn)化為實(shí)際經(jīng)營(yíng)的增量。

同時(shí)，在平臺(tái)保障和操作門(mén)檻上，為了讓商家用的安心與放心，商家投放「平臺(tái)推薦商品」，如果投后7天效果不符合預(yù)期，阿里媽媽提供賠付機(jī)制。同時(shí)，產(chǎn)品操作門(mén)檻也大大降低，商家可借助「全站推廣」實(shí)現(xiàn)批量投放全店商品，實(shí)現(xiàn)“一鍵上車(chē)”。

在流量、貨品外，商家更關(guān)注的還有ROI。?隨著商家對(duì)流量的判斷和投放轉(zhuǎn)化訴求更加多元，一些更現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題也浮出水面，比如，怎么正確理解ROI？如何設(shè)置ROI？又為什么建議使用平臺(tái)推薦的ROI？針對(duì)這些商家的“靈魂之問(wèn)”，阿里媽媽也從認(rèn)知到實(shí)操應(yīng)用，一一作出回應(yīng)。

「財(cái)經(jīng)無(wú)忌」了解到，在ROI上，此次「全站推廣」有兩大核心升級(jí)：一是如上文提到的，ROI實(shí)現(xiàn)了更快交付，二是商家可借力平臺(tái)工具更科學(xué)地理解ROI，通過(guò)采納平臺(tái)推薦ROI進(jìn)一步提升拿量確定性。

ROI的問(wèn)題，本質(zhì)上是投入與轉(zhuǎn)化間的關(guān)系問(wèn)題，只要投入與轉(zhuǎn)化可持續(xù)，流量的價(jià)值也就隨之凸顯，而「全站推廣」的ROI是一個(gè)搶流量的工具，商家通過(guò)選好貨品，依據(jù)ROI出價(jià)去獲得淘?xún)?nèi)與貨品競(jìng)爭(zhēng)力匹配的流量，由此完成「流量-貨品-人群」間最大化的鏈接。

而之所以建議商家采用平臺(tái)推薦ROI，原因在于流量是復(fù)雜與波動(dòng)的，ROI自然也會(huì)起伏，而平臺(tái)基于底層大數(shù)據(jù)與算法，結(jié)合站內(nèi)流量變化與貨品特質(zhì)，能夠更高效、更科學(xué)的理解ROI，因此對(duì)商家而言，緊跟平臺(tái)推薦ROI，推廣的效果和穩(wěn)定性也會(huì)更高。

值得一提的是，在效果評(píng)估周期上，「全站推廣」還將商家每日ROI提升至7日累計(jì)ROI，站在長(zhǎng)周期角度，提升ROI長(zhǎng)線(xiàn)價(jià)值。有業(yè)內(nèi)人士提到，只有在一定周期范圍內(nèi)去觀測(cè)ROI，才能得到更科學(xué)的結(jié)論，生意也能更持續(xù)。

2、打造「超級(jí)好貨」，領(lǐng)跑夏季經(jīng)營(yíng)，不同行業(yè)商家解鎖增長(zhǎng)新姿勢(shì)

隨著“夏日經(jīng)濟(jì)”的崛起，疊加奧運(yùn)會(huì)熱潮，眼前的夏季經(jīng)營(yíng)節(jié)點(diǎn)無(wú)疑就是借力全站推廣，收獲生意爆發(fā)的最佳契機(jī)。

但客觀來(lái)說(shuō)，夏季經(jīng)營(yíng)周期長(zhǎng)，盡管疊加奧運(yùn)、88會(huì)員節(jié)等節(jié)點(diǎn)，也有一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題擺在品牌和商家眼前——

比如，在奧運(yùn)等巨大公域流量涌入時(shí)，品牌和商家如何保證自己被消費(fèi)者優(yōu)先看見(jiàn)，拿量的確定性至關(guān)重要，再比如，夏季同樣是新品上新和品牌如何大力推廣的重要節(jié)點(diǎn)，如何加速自己的新品出圈，帶來(lái)更多的生意增量？

阿里媽媽也關(guān)注到商家們夏季經(jīng)營(yíng)的諸多期待，在全站推廣全量上線(xiàn)時(shí)，也順勢(shì)釋放全站推廣夏季搶量商家紅利，依照不同行業(yè)商家給予分層紅利，助力商家搶抓夏季增量紅利。

想要在夏季實(shí)現(xiàn)生意爆發(fā)，最核心的依舊離不開(kāi)如何把好貨賣(mài)爆。阿里媽媽關(guān)注到所有貨品其實(shí)都可分為「冷啟期」、「成長(zhǎng)期」、「爆發(fā)期」和「平銷(xiāo)期」四個(gè)成長(zhǎng)周期，不同行業(yè)的商家可以結(jié)合行業(yè)屬性聚焦貨品成長(zhǎng)的不同階段，借助全站推廣，通過(guò)打造「超級(jí)貨品」，更快地把握生意增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

阿里媽媽也為標(biāo)品行業(yè)和非標(biāo)品行業(yè)的品牌和商家制定了一份「貨品躍遷標(biāo)準(zhǔn)路線(xiàn)圖」。

針對(duì)標(biāo)品行業(yè)，冷啟期建議為「貨品上架后近30天累計(jì)成交GMV小于1萬(wàn)元」，爆發(fā)期建議為「單品GMV在類(lèi)目排名大于前5%」，因此此類(lèi)商家可以在成長(zhǎng)期和爆發(fā)期，使用全站推廣，高效最大化拿量，加速貨品破圈。

而針?lè)菢?biāo)品行業(yè)，其冷啟期建議為「貨品上架后，寶貝加購(gòu)小于100，成交筆數(shù)小于10」，爆發(fā)期建議為「單品GMV在類(lèi)目排名大于前5%」，因此如果商家在成長(zhǎng)期和爆發(fā)期，借力全站推廣，同樣可以收獲更好的投放效果。

而在「財(cái)經(jīng)無(wú)忌」看來(lái)，阿里媽媽上述動(dòng)作至少能為不同行業(yè)品牌商家?guī)?lái)看得見(jiàn)的兩重經(jīng)營(yíng)紅利：一是放大貨品價(jià)值，讓品牌和商家贏在起跑線(xiàn)，加速超級(jí)貨品“爆上加爆”的同時(shí)，還節(jié)省了成本。二是在流量和ROI上，更強(qiáng)的拿量能力和拿量效果確定性保障，助力不同行業(yè)品牌和商家收獲更具確定性的投資回報(bào)。

不僅是為不同行業(yè)商家提供貨品經(jīng)營(yíng)指南，阿里媽媽還拿出了真金白銀的扶持。?在產(chǎn)品助推上，針對(duì)7-9月的奧運(yùn)和88大促，阿里媽媽推出億級(jí)流量加碼的扶持，從預(yù)熱開(kāi)始，最高可享50%以上自然流量扶持。針對(duì)新商，阿里媽媽也推出新商扶持計(jì)劃，以「新商百元優(yōu)惠券+流量扶持」雙重激勵(lì)，并配備專(zhuān)屬的新商教程及扶持?jǐn)?shù)據(jù)看板，助攻新商快速上手。

結(jié)語(yǔ)：新全站推廣，新生意增長(zhǎng)浪潮

在電商存量時(shí)代，悲觀者永遠(yuǎn)正確，但樂(lè)觀者永遠(yuǎn)前行，從「全站推廣」跨越鴻溝，全量上線(xiàn)并落地夏季經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景來(lái)看，阿里媽媽始終將數(shù)智技術(shù)融入商家實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程，以樂(lè)觀者的身份攜手商家一起在存量里挖掘新增長(zhǎng)紅利，為商家經(jīng)營(yíng)提供新解法。

眼下，AI電商浪潮已至，消費(fèi)結(jié)構(gòu)性變化依舊動(dòng)蕩，但變化中依舊有篤定增長(zhǎng)的支點(diǎn)，阿里媽媽全站推廣正是這樣的一個(gè)有力支點(diǎn)，而對(duì)所有期待生意增長(zhǎng)的商家而言，越早入局，也就越能搶占先機(jī)，讓生意變得更簡(jiǎn)單，讓增長(zhǎng)變得更確定。